Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng hh88

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi hh88 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ giữa hh88 và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ hh88.biz và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hh88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

hh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Người chơi được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

02 Giới Hạn Độ Tuổi

hh88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Đây là điều kiện bắt buộc và không thể khắc phục. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.

hh88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi thông qua:

• Xác minh Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND)
• Xác minh số điện thoại và địa chỉ email
• Xác minh thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử khi rút tiền lần đầu
• Kiểm tra bổ sung trong trường hợp có dấu hiệu bất thường

Người thân hoặc người giám hộ phát hiện người dưới 18 tuổi có dấu hiệu sử dụng dịch vụ hh88 được khuyến khích liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp. hh88 có đội ngũ chuyên trách xử lý các trường hợp này 24/7.

03 Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống hh88. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và huỷ bỏ mọi phần thưởng tích luỹ.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, bất kể ai là người thực sự thao tác. hh88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Các thông tin sau đây phải được cung cấp chính xác và đầy đủ khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tuỳ thân)
• Ngày, tháng, năm sinh
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử để nhận rút tiền

hh88 có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xác minh thông tin bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản. Việc từ chối cung cấp thông tin theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

04 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các khoản cá cược đặt trên nền tảng hh88 đều có tính ràng buộc và không thể huỷ sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ tất cả thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

hh88 cam kết không thay đổi tỷ lệ cược sau khi lệnh đặt cược đã được xác nhận. Kết quả các trận đấu, ván bài và vòng quay được xác định bởi hệ thống độc lập, không chịu bất kỳ tác động nào từ phía hh88. Người chơi thua cược hoàn toàn do kết quả ngẫu nhiên khách quan.

• Mức cược tối thiểu cho hầu hết các trò chơi là 10.000 VNĐ
• Mức cược tối đa được quy định riêng theo từng sản phẩm và hạng thành viên
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào
• Mọi hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản tài khoản
• hh88 có quyền huỷ bỏ kết quả và hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận

05 Điều Khoản Thanh Toán

hh88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. hh88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 2 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Để rút tiền lần đầu, người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC).

• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản hh88
• Không được rút tiền sang tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào
• Số dư bonus và số dư thật được quản lý tách biệt; chỉ số dư thật mới được rút ra
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi chuyển sang số dư rút được

06 Điều Kiện Khuyến Mãi

hh88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại hh88:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất (trừ khi có quy định khác)
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi được rút ra; tỷ lệ cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp
• hh88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản
• Tất cả các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm ngưng hoặc huỷ bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không áp dụng cho tài khoản đã đăng ký trước đó

07 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ hh88, người chơi cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và không giả mạo danh tính của người khác
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc công nghệ ẩn địa chỉ IP để gian lận hoặc vượt qua các hạn chế khu vực
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống của hh88
• Không thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Không đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ thu nhập thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam
• Thông báo ngay cho hh88 khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong kết quả

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm ngưng tài khoản, tịch thu số dư đến khoá tài khoản vĩnh viễn tuỳ theo mức độ vi phạ m.

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

hh88 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tội phạm
• Sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống thưởng
• Có hành vi quấy rối hoặc đe doạ nhân viên hỗ trợ

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trước khi đóng, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.

Đối với các trường hợp tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá nhân hoặc phòng ngừa cờ bạc có hại, hh88 cung cấp công cụ tự khoá tài khoản tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn theo lựa chọn của người chơi. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.