Chính Sách
Bảo Mật
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Chơi

01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá, hh88 thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập quá mức.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại di động và địa chỉ email
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) — chỉ thu thập khi xác minh danh tính KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, trang bắt đầu và thoát
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới)
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và hoạt động trong tài khoản

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

hh88 sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập cho các mục đích sau đây. Mọi mục đích đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp chính đáng, hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn.

03 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hh88 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, MoMo, ZaloPay và các cổng thanh toán được uỷ quyền nhằm xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp sản phẩm casino, slot và đá gà có thể nhận dữ liệu phiên ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh được chia sẻ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tuỳ thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan chức năng: hh88 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, ví dụ trong các điều tra về gian lận hoặc rửa tiền.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.

04 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

hh88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để đảm bảo trang web hoạt động bình thường, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, vùng hiển thị và tuỳ chỉnh giao diện mà bạn đã thiết lập trong các lần truy cập trước.
• Cookie phân tích: Giúp hh88 hiểu trang nào được xem nhiều, trò chơi nào phổ biến và luồng điều hướng chung của người dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hoá.

hh88 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hh88.biz. Dữ liệu cookie không được bán hoặc chia sẻ với mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba.

05 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

hh88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được đánh giá và cập nhật định kỳ.

• Mã hoá dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hoá AES-256 cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại hh88 có thể xem mật khẩu thực của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tài khoản nội bộ của nhân viên hh88 bắt buộc sử dụng 2FA. Người chơi được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản của mình để tăng cường bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hh88 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần thông qua đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

06 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại hh88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hh88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 72 giờ làm việc.
• Q uyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

07 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

hh88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quá trình xoá được thực hiện theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.

08 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

hh88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn vận hành hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một trong các cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web hh88.biz khi bạn đăng nhập
• Gửi tin nhắn qua Zalo hoặc Telegram nếu bạn đã liên kết kênh hỗ trợ

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hh88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách hh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 qua Zalo, Telegram và email [email protected] — luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.